「遺品整理での業者とのトラブル事例を知りたい。」
遺品整理の際には、業者への依頼をお考えかもしれません。
余計なトラブルに巻き込まれないためにも、事例を知っておきたいですよね。
今回は、遺品整理でよくある相談として、業者とのトラブル事例を大阪狭山市の業者がご紹介します。

 

□遺品整理業者とのトラブル事例

＊金銭面で揉めた

金銭面に関するトラブルは、数えきれないほどあります。
よく挙げられる事例の一つが、見積もり時と比べて高額の費用を請求されたことです。
これは、業者側が契約を取りたいがためにわざと安く見積もっているかもしれません。
また、業者側の故意でなくても実際に行うと高くついた場合もあります。
対策では、見積もりを依頼したときに極端に安いところを選ばないのが良いでしょう。
実際の費用が高いのは対処が難しいですが、余裕のあるくらいに予算を用意するのが挙げられます。
見積もり時には、どのくらいまで金額が上昇するのかをきいておくのがおすすめです。
なお、支払いに関しては先払いを求めてくる業者もあるかもしれません。
しかし、支払い後に来ない事例も出ていますので、なるべく避けるのが無難でしょう。

 

＊遺品の一部がなくなった

遺品整理を何度か経験している業者は、遺品の価値を把握しています。
悪質な業者の中には、作業中に遺品を盗むこともあるようです。
犯罪になるうえに、大切なものを盗られる遺族の怒りは記せない程のものですよね。
また、業者側が悪徳でない場合でも、量が多いために行方不明になる遺品も出てくるかもしれません。
遺品がなくなるトラブルを防ぐ方法として、作業前の部屋の様子を撮影しておくのがあります。
そうすれば、どのような遺品が存在していたかを証拠として残せますよね。
また、その撮影を業者の前ですることで緊張感を与える効果もあります。

 

□遺品整理業者に依頼する前に

作業を始めてからトラブルが起こっても、対処が難しいかもしれません。
上記のことに加えて、遺品整理業者に依頼する際にしっかりと見極めるのが大切です。
費用だけではなく、説明が明確であるかもみておきましょう。
真摯に向き合う業者であれば、質問にも丁寧に答えてもらえます。
そこでの丁寧さも踏まえて、しっかりと比較しましょう。

 

□まとめ

今回は、遺品整理でよくある相談として、業者とのトラブル事例を大阪狭山市の業者がご紹介しました。
大切な遺品を扱ってもらう相手ですから、トラブルのないようにしたいものです。
様々な証拠を残しておき、業者との信頼関係を築いて正確な費用を算出しておきましょう。